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从2002年1月1日起，欧元现钞正式流通。中国商业银行针对欧币的收兑、存款、汇款、外汇宝、托收等问题该如何操作？笔者日前为此采访了中国银行上海市分行外汇专家。
问：持有中行一本通帐户中有欧币存款的市民，明年1月1日欧元现钞正式流通后，是否要到银行来进行存折转换？
答：2001年12月31日中国银行上海市分行各营业网点营业终了后，所有欧币存款帐户将按照与欧元的固定折算率全部自动转换为欧元存款帐户，市民完全不用到中行来一一办理。
问：如果市民手中持有欧币现钞，明年开始怎样到银行换成欧元现钞呢？有没有什么时限要求呢？
答：中行上海市分行接受客户欧币兑换业务的时间为2001年1月1日到2月28日，从3月1日开始，将不再办理欧币的兑换业务。如不慎错过了兑换期，3月1日之后可以办理欧币现钞托收。市中行受理现钞托收的时间是2002年3月1日到同年12月31日。
问：明年开始，银行还继续办理欧币现钞或者现汇存款吗？
答：自2002年1月1日开始，市中行将不再办理新的欧币现汇及现钞存款。2002年3月1日前，如果市民拿欧币现钞来办理存款，银行员工将执行欧元折算交易，将欧币折算成欧元后再办理欧元开户或存款。
问：如果明年还有市民想到银行提取欧币现钞，银行给予办理吗？
答：在2002年3月1日前，对要求支取欧币的客户，市中行将在办理欧元存款帐户支取后，按固定折算率将欧元转换成为欧币支付给客户。
问：明年开始，如果有市民因出国需要，必须开立银行存款证明，银行还将为其开立欧币存款证明吗？
答：市中行从明年开始将不再为市民开具欧币存款证明，但可以为市民开具欧元存款证明。
问：如果市民有亲戚朋友在国外，定期要汇一些欧币回国，明年该如何收这些汇款呢？
答：从2002年1月1日开始，在汇入汇款业务中，所有欧币的汇款都将被转换为欧元或转换为其他可兑换货币（如美元、日元、港币等等）或兑换成人民币。
问：市民有孩子在欧元区国家如法国留学，明年如何给他们汇寄学费和生活费呢？
答：从明年1月1日开始，所有的汇出汇款必须以欧元计算，但在2002年3月1日前（不包括3月1日），市中行仍可接受客户的欧币现钞，将欧币现钞折算为欧元后汇出。但3月1日之后，市中行就就不再办理欧币现钞的汇出汇款业务了。
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